Когда я могу установить перехватчик смс ?
Вы можете его установить прямо сечас, и только до 31 декабря стоимость за пользование сервисом всего 750р.
Я не могу установить смс перехватчик, что мне делать ?
Возможно на вашем телефоне не установлеы библиотеки Microsoft NET Compact Framework.
Что бы установить Microsoft NET Compact Framework необходимо:
1)Скачать дистрибутив по ссылке
2)Подключить телефон к компьютеру
3)Убедится что он синхронизирован через Active Sync
4)Запустить установщик Microsoft Net Framefwork 2.0 на компьютере
5)Через некоторое время на телефоне диалоговое окно предлагающее продолжить установку необходимо дать своё согласие и установить Microsoft Net Framework 2.0 на вашем телефоне!!!!
6)При установке Net Framework необходимо выбрать пункт - установить на УСТРОЙСТВО а не на флэш память.
7)Перезапустить телефон и запустить программу Ktozvonil - PDAManager.exe И следовать инструкциям на нашем сайте.
Как получить доступ к аккаунту?
Для этого вам необходимо зарегистрироваться.
Что происходит по истечению тестового периода?
Бесплатный период использования, вам предоставляться с целью тестирования нашего программного продукта. По истечении тестового срока, что бы в дальнейшем получать данные с кпк , вы должны оплатить за использование аккаунта, любым удобным способом через наш сайт. После оплаты, ваш аккаунт будет опять активирован, и данные за первые будут сохранены. В случае если вы не планируете больше использовать наш программный продукт, вы можете его удалить со своего телефона.
Что происходит после истечения срока действия тарифного плана?
МЫ ОТМЕНИЛИ ВСЕ ТАРИФЫ - СТОИМОСТЬ ПРОГРАММЫ 1980 руб - И ПЛАТИТЕ ВЫ ТОЛЬКО ОДИН РАЗ.
Какими способами идет доставка информации с устройства?
Вам необходимо любое подключение к интернету. Это может быть WiFi, кабельное соединение с компьютером, G3, EDGE или обыкновенный GPRS, предоставляемый подавляющим большинством провайдеров сотовой связи.
Сколько нужно денег на счету телефона для правильной работы программы через gprs?
Это зависит от количества перехваченных данных, частоты сеансов связи с сервером, и тарифа вашего провайдера. Программа имеет очень гибкую систему настройки, позволяющую вам минимизировать расходы даже при очень дорогом тарифе на интернет. Пакеты отправляемые с устройства на сервер имеют маленькие размеры, не более 5-6 Кбайт.
Что делать если на устройстве пропадает интернет?
Если на телефоне нет денег или пропало соединение с интернетом, то вся вновь поступающая информация будет аккумулироваться на телефоне. При появлении интернет соединения, она будет немедленно отправляться на аккаунт. Если интернет соединение не появляется, советуем обратиться к вашему провайдеру, либо проверить настройки интернет соединения.
Как понять, что на устройстве есть соединение с Интернет ?
Можно убедиться что на устройстве есть соединение, если вам удается просматривать сайты. Для этого запустите Pocket Internet Explorer и зайдите к примеру на страницу wap.mail.ru
Может ли работать программа, если на устройстве нет GPS?
Да, может. Тогда вам подойдёт тариф «Silver», он не предусматривает GPS навигацию. Но позволяет отслеживать звонки и СМС.
При запуске программы, возможно ли передать устройство другому человеку?
При смене пользователя или смене сим карт, Sherloсk Mobile будет работать в неизменном режиме. Единственное в чём необходимо убедиться, это в наличии интернет соединения - либо настроить его самостоятельно. Необходимо помнить, что программа может быть установлена на КПК с согласия владельца, либо пользователь КПК осведомлён о её наличии.
Защищена ли моя информация на вашем сервере?
Вся информация конфиденциальна и не передаётся третьим лицам. Также, вы можете удалять любую информацию из базы. Бережно храните свои логин и пароль и приватность будет сохранена
Установленная программа не работает. Что делать?
Убедитесь в правильности всех настроек. В правильности ввода ID и пароля, в раскладке клавиатуры при наборе. Если выше перечисленное не исправило проблему, тогда установите её заново, соблюдая все пошаговые инструкции. Если и повторная установка не помогла, обратитесь в службу поддержки. Указав модель телефона, версию операционной системы.